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By Rainer Urbahns

Masterarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, observe: 1,3, Universität Leipzig (Institut für Wirtschaftsinformatik), Veranstaltung: Managementsupportsysteme, forty four Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: Diese grasp Thesis hat die Zielsetzung, Anforderungen an Systeme zur Managementunterstützung im Rahmen von Service-orientierten Architekturen zu untersuchen. Zunächst werden die theoretischen Grundlagen von Systemen zur Managementunterstützung und des heute in der Praxis gebräuchlichen Begriffs „Business Intelligence“ gesetzt. Es schließt sich die Darstellung der Grundidee von Service-orientierten Architekturen sowohl aus Sicht des Managements als auch aus Sicht der IT an. In der Realisierung werden Konzepte zur Managementunterstützung und der Nutzen, den sie aus Service-orientierten Architekturen ziehen können herausgearbeitet. Kern dieser Arbeit ist die Beschreibung der Defizite heutiger enterprise Intelligence-Architekturen und eine Bewertung, inwiefern eine Service-orientierte Architektur zur Überwindung dieser beitragen kann. Beispiele aus dem Vertriebsprozess verdeutlichen die Ausführungen dieser Arbeit.
Schlüsselwörter: company Intelligence, Service-orientierte Architekturen, company functionality administration, enterprise procedure administration, Balanced Scorecard

This learn describes calls for on administration help platforms inside of carrier orientated Architectures. As a commence, theoretical basics of administration help platforms respectively this present day extra universal enterprise Intelligence are precise. moreover the fundamental concept of carrier orientated Architectures is brought. this can be performed from Management’s standpoint in addition to IT’s perspective. For implementation purposes recommendations for administration aid structures and advantages in utilizing carrier orientated Architectures are proven. a necessary a part of this examine is the outline of shortcomings of today’s company Intelligence Architectures. additionally, an review is completed to facts how provider orientated Architectures might help to solve those deficits.
To make clear info of this learn, examples of techniques in revenues and distribution are used.
Keywords: company Intelligence, Service-Oriented structure, company functionality administration, Balanced Scorecard

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